返品・交換について

返品・交換について

1.商品の交換・返品は、商品到着後7日以内に当社までご連絡ください。

2.返送方法は、当社にご連絡の際にお伝えする方法に従ってください。

3.一度ご使用になった商品やお客様の責任でキズや破損が生じた商品、お客様が使用した商品等については、交換・返品をお断りします。

4.セット商品は、セット内容全てをご返品ください。

5.交換・返品商品の送料は、お客様にご負担いただきます。ただし、誤送や商品に瑕疵があった場合はこの限りではありません。

6.ご返送の荷物には、現金などを入れないでください。

 

返品をご希望される場合には、お手数ですが返品先についてservice@yogo-online.comにご連絡をください。返品のお申し出が行われた場合は、すでにお支払いいただいた商品代金などを返金させていただきます。お手続き有効期限は商品到着後14日以内となり、お手続き期限を過ぎた場合、クーリングオフのお申し出は受け付けできませんのでご了承ください。